Con los recientes cortes de luz que ha realizado la Comisión Federal de Electricidad (CFE) en distintos sectores de Torreón debido a pagos incumplidos, es importante recordar a la ciudadanía cómo, cuándo y dónde pueden pagar su recibo, esto para evitar problemas con la empresa y garantizar el servicio eléctrico en los hogares.
Es así que en el Sol de La Laguna te compartimos una guía paso a paso para realizar tu pago en línea o en persona sin inconvenientes ni contratiempos.
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¿Cómo y dónde pagar el recibo de luz en línea?
Paso 1: Necesitas crear y activar tu cuenta en el portal de la CFE a través de este enlace: https://app.cfe.mx/Aplicaciones/CCFE/MiEspacio/login.aspx o puedes descargar la última versión de la aplicación de CFE contigo. Esto te permitirá acceder a todas las funciones disponibles.
Paso 2: Una vez que hayas ingresado con tu cuenta, dirígete a la sección "Consulta tu saldo actual", luego elige la opción de "Pagar" e ingresa tu número de tarjeta y NIP. Este método te facilita la realización del pago desde la comodidad de tu hogar o en cualquier lugar con acceso a internet.
Paso 3: Al proceder con el pago, tu banco enviará automáticamente un comprobante a tu correo electrónico. Este comprobante debe detallar la fecha, hora, monto pagado y la referencia necesaria para identificar tu transacción.
Paso 4: El registro del pago en el sistema de CFE puede tomar hasta 48 horas hábiles, durante este tiempo, verifica que el pago se haya reflejado correctamente en tu cuenta de usuario en el portal de CFE.
Paso 5: Para confirmar el registro de tu pago de manera más inmediata, también tienes la opción de llamar al número 071. Este servicio telefónico está disponible las 24 horas del día, todos los días del año.
¿Cómo y dónde pagar el recibo de luz en persona?
Si prefieres pagar tu recibo de luz en persona, la CFE te ofrece varias opciones. Puedes hacerlo en bancos como BBVA Bancomer, Banorte, HSBC, Banco de México, Santander, Banco Azteca, Afirme, Inbursa, Banjercito y BanBajío. Asimismo, puede solicitar a los bancos autorizados el cargo automático a tu cuenta de cheques, ahorro o débito.
Establecimientos donde se puede pagar la luz en Torreón
Además, puedes acudir a sucursales de Soriana, Al Super, Coppel, OXXO, Sam's Club, Walmart, Bodega Aurrera, HEB y Farmacias Benavides. Estos establecimientos aplican una pequeña comisión por el servicio y aceptan pagos con tarjetas de crédito, débito o en efectivo.
El proceso es simple: visita la sucursal más cercana de cualquiera de estos lugares con tu recibo de luz, indica que deseas pagarlo, permite que lo escaneen o registren en caja, realiza el pago y listo.