Las redes sociales son un cúmulo de emociones por las historias que se comparten y vuelven virales, algunas hacen creer en la bondad de las personas, pero otras tantas mantienen un sentimiento de desilusión e indignación. Tal fue el caso de un video compartido en redes sociales donde una mujer de la tercera edad acude a reparar su teléfono porque tenía más de un año sin recibir una llamada de sus hijos.
La mujer fue identificada como Aurora Hernández, quien asistió a un local de reparación de celulares para solicitar que un técnico la ayudara con su equipo. La mujer explicó al joven que tenía más de un año sin recibir una llamada de sus hijos y que probablemente el celular se había descompuesto.
“Tengo más de un año que mis hijos no me contestan, y yo digo: ‘¿Qué pasa? Pues el celular es el que no sirve. ¿Cómo no me van a hablar mis hijos” explicaba la mujer
El técnico que la escuchaba le comenta que la reparación costará mil quinientos pesos, a lo que la mujer comienza a llorar ya que no puede pagar tal cantidad de dinero, por lo que decide marcharse. Otra persona, en un local distinto, escucha lo que sucede y le ofrece su ayuda.
“Fui con ese muchacho y me cobra mucho dinero… Yo no tengo ese dinero, yo lo que quiero es hablar con mis hijos” dice la mujer.
Luego de escuchar las palabras de la señora, el joven se ofrece a reparar el equipo sin que ella se preocupe por el precio. El hombre le entrega una tarjeta y le pide que regrese después a recoger el celular.
El técnico descubre que el celular no tiene ningún problema y funciona de manera correcta, descubriendo que la verdad es que los hijos no se han comunicado con su madre en muchos meses. El joven decide contactarlos para pedirles que se comuniquen con su madre, ya que ella está desesperada por hablar con ellos.
“Me trajo un celular que porque no funciona… lo único que quiere es hablar con ustedes. No sé si pueda hacerles ese milagro, les doy mis datos y todo por si gusta venir a verla” se escucha decir al muchacho.
Días más tarde, Aurora, regresa al local mientras toma del brazo a un joven, que al parecer es su hijo. El técnico explica que al celular ‘no entraban las llamadas’ ocultando la verdad de que sus hijos no se habían comunicado con ella. La mujer agradece al técnico por su ayuda y cuando intenta pagarle por sus servicios, este se niega a recibir dinero.
Abandono de adultos mayores
El video rápidamente se volvió viral en redes sociales y reabrió el tema del abandono de los adultos mayores por parte de los hijos.
En México se estima que el 16% de los adultos mayores sufren de abandono y maltrato. De ellos, un 20% vive en soledad y olvidados, no solo por las autoridades, sino también por sus familias, según explica Margarita Maass Moreno, integrante del Centro de Investigaciones Interdisciplinarias en Ciencias y Humanidades de la UNAM.
La investigadora explica que se prevé que para 2025 existan unos 14 millones de personas en estas condiciones, por lo que es importante implementar programas preventivos en todas las áreas.
De acuerdo con datos del INEGI, en México el 12.3% de la población tiene más de 60 años, lo que equivale a 15.4 millones de personas, de las cuales 1.7 millones viven solas. Poco más del 40% es económicamente activa y 69% presentan algún tipo de discapacidad.
La mayoría de los adultos mayores viven en hogares nucleares (formados por una pareja con o sin hijos, solteros, o con un jefe o jefa de familia sin pareja). Cuatro de cada diez vive en hogares ampliados, y un 11% viven solos.
El INEGI explica que solo el 36% de los adultos mayores que viven solos reciben pensión o jubilación; el 21% siguen trabajando pero sin prestaciones y el 15% recibe aguinaldo.