En boca de todos, las aplicaciones que espían a los usuarios de celulares inteligentes y recolectan información con fines diversos después del escándalo reciente en México que dio a conocer más de 15 mil números telefónicos fueron vigilados mediante el sistema spyware Pegasus.
Estas apps, también denominadas stalkerware, se especializan en monitorear la información sensible de las personas disponible en sus teléfonos celulares: acceso a llamadas, mensajes de texto, redes sociales, datos bancarios, cámaras, fotografías e incluso ubicación por GPS.
Por lo anterior, y a sabiendas de que todos pueden estar expuestos y no solo personajes de poder, es importante saber cómo pueden detectarse las aplicaciones espías y qué hacer en caso estos casos.
Apps espía, ¿cómo identificarlas?
Son diferentes las opciones que se tienen para encontrar una aplicación espía:
Revisa todas las aplicaciones instaladas
La forma más sencilla de engañar al usuario para instalarle un malware es convenciéndole de que necesita una aplicación para que lo haga por su propia cuenta. En caso de que sea así, esta puede ser localizada fácilmente y desinstalada.
En primera instancia debes saber que camuflan su nombre, así como el ícono con el fin de que parezcan aburridos y propios del sistema operativo del celular: “Sync Services” o “System Service”, podrían ser claros ejemplos de sus posibles nombres, pero cabe señalar que sí puede haber aplicaciones de origen con ese nombre.
Ante lo anterior, puedes ir al apartado de Aplicaciones en Configuración y, cerciorándote de que no se muestran las aplicaciones del sistema, revisar una a una la lista, asegurándote que todas las has instalado por iniciativa propia y que lo hayas hecho desde la Google Play Store en el apartado “Detalles de la aplicación”.
En caso de que no haya sido así, desinstala la app con tranquilidad. Seguro no habrá ningún riesgo porque es imposible borrar aplicaciones de sistema que permiten al celular operar como es necesario.
Comprueba qué apps utilizan más batería y datos
Espiar a una persona toda una jornada sin parar, sobre todo si la aplicación malware tiene acceso a GPS y las cámaras, puede provocar un gasto en la batería del dispositivo.
Tomando ello en consideración, revisar en el apartado “Uso de Batería” de Ajustes podría revelar alguna app desconocida que además esté consumiendo demasiada energía; sin embargo, se vuelve más complejo porque se muestran también las del sistema, así como la totalidad de las funciones del smartphone.
Por supuesto, si la app espía debe enviar datos el gasto de estos deben ser exorbitantes, por lo que en el apartado Conexiones y Red deberías echar un vistazo en las aplicaciones que más Internet emplean para funcionar.
En caso de encontrar cualquier app de sospecha puedes proceder a eliminarla en la sección Aplicaciones de Configuración.
¿Qué hacer si me están espiando por el celular?
En cuanto se descubre que han estado espiado tu celular, lo más importante a considerar es que se trata de algo ilegal, por lo que se puede interponer la denuncia correspondiente ante la autoridad judicial de tu país.
Sin embargo, en caso de que dudes de la justicia en el lugar en el que te encuentras, tienes diferentes opciones, desde desechar el móvil, hasta hacer lo posible para que resulte fuera de todo peligro:
Google Play Protect, la protección automática de tu Android
En caso de que tu smartphone haya sido vulnerado, el software espía habría pedido que desactives cualquier tipo de protección como Google Play Protect, la aplicación preinstalada en la mayoría de dispositivos Android.
Lo anterior se debe a que Google Play Protect detecta la mayoría de las aplicaciones maliciosas, por lo que puede evitar que funcionen y hasta llega a desinstalarlas por su cuenta.
En caso de que este software de Google esté desactivado, puedes ingresar a la Play Store (tienda de aplicaciones) y en el menú lateral elegir Play Protect, que se muestra en color rojo para avisar que no está activo.
Bastará con dar un toque en él y marcar la opción “Buscar amenazadas de seguridad en dispositivo”, así como forzar un análisis de las aplicaciones instaladas, tras el cual dará a conocer si todo está en orden o pedirá en su caso eliminar una app dañina.
Restablece de fábrica tu celular
Este es el mejor de los métodos, pues permite regresar tu celular al origen. El acceso a esta opción depende del teléfono en cuestión.
Cambia las contraseñas de todas tus cuentas
Cada una de las cuentas que tenías configuradas en tu móvil podrían haber sido vulneradas, por lo que es importante que procedas a modificar cada una de ellas, desde Google, hasta Facebook, Skype, LinkedIn, Twitter, SnapChat, Instagram, las aplicaciones bancarias, entre otras.
Con el fin de que no tengas problemas de este tipo, activa la verificación de dos pasos por medio de mensaje SMS, correo electrónico o avisos en apps de terceros para que nadie pueda ingresar a tu perfil sin tu conocimiento.