Ya sea por la lluvia o simple desgaste del asfalto, los baches están a la orden del día. Esto pone en riesgo a las unidades automotrices de los laguneros, y para evitar ello, las autoridades ponen a disposición una manera de alertar sobre estos desperfectos en la carretera. A continuación, te explicamos cómo reportar un bache en Torreón y qué hacer si sufriste daños en tu automóvil tras caer en uno.
A principios del 2024, autoridades municipales comenzaron con el programa Cero Baches por parte del Sistema Integral de Mantenimiento Vial (SIMV), donde se realizaron trabajos en diversas vialidades como la calzada Saltillo 400 y la calle Otoño de la colonia Ampliación Los Ángeles.
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De igual manera, las cuadrillas de trabajo acudieron a diversos puntos de la ciudad de donde se recibieron reportes por baches. Roberto Escalante González, director del SIMV, mencionó que los trabajos implican obras completas como pavimentación o recarpeteo por deterioro de la cinta asfáltica.
¿Cómo reportar un bache en Torreón?
Los baches pueden ser reportados a la línea de Atención Ciudadana 073. En caso de que sufras daños en tu vehículo por un bache, puedes hacerlo en los Tribunales Municipales, los cuales atienden de lunes a viernes. Para hacer deberás documentar todo a través de fotos y videos al vehículo, la llanta, rin o daño exterior, además de ubicar el punto geográfico.
Para reportar el daño primero deberás hacer el reporte al número de emergencias 911 para generar un folio. Deberás presentar diversos documentos:
Factura original que te acredite como dueño del vehículo dañado
Identificación oficial
Licencia de manejo
Tarjeta de circulación
De igual manera, deberá presentar un presupuesto de daños o comprobantes oficiales y factura de gastos en caso de que ya haya sido reparado.
Fotos del bache o alcantarilla que dañó el vehículo.
Es importante tomar en cuenta que la queja se debe interponer dentro de los 15 días hábiles posteriores al accidente para que este tenga la oportunidad de proceder; en caso de que se hayan presentado daños importantes, se requiere un peritaje
Si necesitas más información, puedes comunicarte a los teléfonos de la oficina del Tribunal de Justicia Municipal: 871 7168251 u 871 7 16 81 99.
