Torreón, Coahuila.- Desde mañana jueves, las áreas de atención al público en las oficinas del Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento (SIMAS) permanecerán cerradas, al dar paso al período de asueto al que en esta temporada del año tienen derecho una buena parte de sus trabajadores.
Las actividades se suspenderán lo mismo en las oficinas centrales que en las sucursales Abastos, Saulo y Libertad, informó el gerente general del sistema, Juan José Gómez Hernández.
Explicó que esta suspensión de labores, es de acuerdo con lo estipulado en cláusulas específicas que forman parte de los contratos colectivos de trabajo que están vigentes con los dos sindicatos que agrupan al personal, como son los adheridos a UNE y CTM.
Se dijo que durante este descanso obligatorio, la única recepción de pagos será en línea a través de nuestro portal www.simastorreon.gob.mx, donde el usuario primero se tendrá que registrar antes de realizar el movimiento a su estado de cuenta. Este servicio se encontrará habilitado las 24 horas del día.
Asimismo, por parte de la Gerencia Técnica, serán asignadas de jueves a domingo, cuadrillas de guardia para responder ante cualquier emergencia que pueda presentarse.
Se aclaró que aunque el Call Center, con su número telefónico 690 95 95, no durante esos días, los reportes que se realicen a través de nuestras redes sociales – Facebook, Twitter, Instagram – serán canalizadas a las áreas operativas para su breve atención.
