Torreón, Coahuila.– El Subdelegado de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) en Torreón, Pablo Velázquez, confirmó que cualquier ciudadano o ciudadana que demuestre no tener adeudos o pendientes con casas comerciales, centros de telefonía celular o instituciones bancarias, puede ser retirado del llamado buró de crédito, siempre y cuando utilice el mecanismo de protección estipulado en la ley, aseguró.
“Para todos los efectos de las personas que aparezcan en el buró de crédito, la ley prevé un mecanismo de protección al usuario en cualquier tipo de servicio, ya sea financiero o comercial. Esto aplica a los otorgantes que reportan a buró de crédito y consiste en un procedimiento establecido en la ley para regular a las sociedades de información crediticia, en el cual puedes reclamar si no estás de acuerdo con algún dato contenido en el reporte de crédito especial,” explicó el subdelegado de CONDUSEF.
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“La ley establece plazos para que tanto la sociedad de información crediticia como el otorgante involucrado respondan. Por lo tanto, hay que agotar ese procedimiento que tiene una garantía. Si no hay respuesta por parte del otorgante del crédito al que se hace referencia, el registro en el buró es eliminado de forma inmediata,” agregó Velázquez.
El número de personas en La Laguna o en Torreón que se encuentran en el buró de crédito es alto, pero es esencial actuar. La gente debe aprender a utilizar los mecanismos de defensa que ofrece la CONDUSEF y no esperar a que la situación se resuelva por sí sola, explicó Pablo Velázquez.
También destacó que hay muchos casos en los que las personas involucradas tienen el mismo nombre que alguien que aparece en el buró de crédito y resultan perjudicados. Estos casos también se pueden resolver.
“Invito a los ciudadanos a que acudan a la CONDUSEF ubicada en Palacio Federal y realicen su procedimiento, ya que es evidente que por sí solos no serán eliminados de los registros del buró de crédito,” recalcó.
¿Cómo salir del buró de crédito según CONDUSEF?
En este sentido, la CONDUSEF ha emitido una serie de recomendaciones para asistir a las personas en la limpieza de su historial crediticio y salir definitivamente del buró de crédito. Si te encuentras en una situación en la que deseas mejorar tu puntuación y salir de la lista de deudores, considera lo siguiente:
- Negocia con los acreedores para saldar las deudas pendientes y mejorar tu historial.
- Considera extender el período de pago, aunque esto podría implicar un aumento en los intereses.
- Consolida los adeudos si tienes múltiples deudas.
- Establece un plan de pagos con cuotas fijas para mantener un control financiero adecuado.
¿Puedo salir del buró de crédito?
Para ser eliminado del buró, la ley es clara en cuanto a la temporalidad del registro, dependiendo del monto:
- Deudas menores o iguales a 25 UDIS se eliminan después de un año.
- Deudas mayores a 25 UDIS y hasta 500 UDIS se eliminan después de dos años.
