A través de Ventanilla Universal, la Dirección de Desarrollo Económico del Ayuntamiento de Torreón ha abierto un nuevo canal de comunicación que tiene como objetivo facilitar el procedimiento que deben realizar las personas interesadas en obtener una licencia de funcionamiento para la apertura de algún nuevo establecimiento
Se trata de la línea de enlace vía WhatsApp 871 902 99 76 a la que puede acceder cualquier persona que necesite aclarar dudas sobre los requisitos que deben cubrirse para desahogar de manera exitosa el trámite.
El titular de la dependencia municipal, Jorge Willy Portal, dio a conocer que esta herramienta de contacto que se habilitó a inicios del presente año, mucho ha facilitado a los torreonenses el proceso de sus trámites sin necesidad de estar acudiendo a las oficinas para preguntar dudas.
“A través de este servicio de WhatsApp la ciudadanía puede consultar cuales son los requisitos o cualquier duda sobre su trámite, de esta manera evitamos que tengan que trasladarse hasta las oficinas únicamente para eso, y ya con la información que se les brinda a través de esta herramienta digital, acuden con toda su documentación requerida lo que agiliza el proceso de atención”, puntualizó.
Indicó que en lo que va del año, de manera mensual se atienden en Ventanilla Universal 160 licencias en trámites nuevos, y en refrendos mil 400 trámites.
Cabe señalar que algunos de los requisitos para obtener la licencia de funcionamiento en Torreón son: Formato único de licencia de funcionamiento mercantil debidamente llenado y firmado por el solicitante; original de factibilidad de uso de suelo permitida tramitada en la ventanilla de Urbanismo de la dirección); copia de identificación oficial vigente del titular de la licencia; y constancia de situación fiscal del SAT.
Además, una copia del documento que acredite la propiedad o posesión del inmueble, en caso de que el titular de la licencia y el propietario del inmueble sea la misma persona no es necesario presentar documento alguno; copia de comprobante de predial; y aviso de privacidad debidamente firmado por el solicitante.
La Ventanilla Universal de la Dirección General de Desarrollo Económico de Torreón, se encuentra ubicada en el Antiguo Banco de México, ubicado en la avenida Morelos 1217 planta baja en la colonia Centro, frente a la Plaza de Armas.